Bei uns dreht sich alles um die Küche…

denn die Küche ist für uns der Mittelpunkt des Lebens. Die Küche ist der Ort, an dem die besten Partys enden, an dem man redet, kocht und lacht. Wir bei Häcker Küchen haben eine Mission: Wir versorgen den gesamten Globus mit Küchen, die erstklassig in Funktion, Technik und Design sind. Damit erzielten wir im Jahr 2023 einen Umsatz von 726 Millionen Euro. Über 2.000 Kolleginnen und Kollegen warten auf Sie. Helfen Sie uns, diesen überdurchschnittlich erfolgreichen Weg weiter auszubauen als

Kundendienstsachbearbeiter (m/w/d)

Diese Aufgaben erwarten Sie bei uns:

• Ansprechpartner (m/w/d) für Kundendienstvorgänge aus dem Fachhandel
• Termingerechte und lösungsorientierte Abwicklung der Kundendienstvorgänge
• Prüfung der Kundendienstvorgänge und Beratung unserer Fachhändler bei Problemen, Produktfragen und Preisen
• Kommunikation mit den Kunden per Telefon und E-Mail
• Betreuung unserer Fachhändler und Präsentation der Produktneuheiten im Rahmen der jährlichen Hausmesse

Damit überzeugen Sie uns:

• Abgeschlossene kaufmännische bzw. technische Ausbildung oder vergleichbare Qualifikation
• Erste Erfahrungen im Bereich der Küchenmöbel sind von Vorteil, aber keine Bedingung
• Ausgeprägte Kunden- und Serviceorientierung sowie eine hohe Kommunikationsfähigkeit
• Hohes Maß an Flexibilität, Selbstständigkeit, strukturierte Arbeitsweise, Teamfähigkeit und Einfühlungsvermögen
• Ein gutes technisches Verständnis sowie räumliches Vorstellungsvermögen, verbunden mit Detailgenauigkeit und Sorgfalt
• Sicherer Umgang mit Microsoft-Office-Produkten

Das bieten wir Ihnen:

• 30 Tage Urlaub und Zahlung von Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Flexible Arbeitszeiten inkl. Homeoffice-Möglichkeiten
• Häcker Academy – Qualifizierung, Entwicklung und individuelle Trainingsangebote für unsere Mitarbeitenden
• Eine Vielzahl an frischen und leckeren Gerichten in unserem Betriebsrestaurant
• Betriebliche Altersvorsorge und vermögenswirksame Leistungen als Bausteine für Ihre finanzielle Absicherung auch während der Rente
• Diverse Angebote an Sportgruppen, wie z.B. Fitnessgruppe, Fußball, Laufen, Tennis, …
• Intensive und umfangreiche Einarbeitung, um Sie optimal auf Ihre Aufgabe vorzubereiten
• Vergünstigte Zugtickets für Ihren klimabewussten Weg zur Arbeit

Ihr direkter Draht zu uns: